Jsme UX designový tým Generali. Pomáháme zlepšovat digitální služby, které denně používají klienti i kolegové – od mobilní aplikace Moje Generali po interní nástroje. Hledáme výzkumníka / výzkumnici, který/á chce dělat poctivý výzkum s reálným dopadem a růst v prostředí, kde výzkum není „nice-to-have“, ale součást rozhodování.
Pro koho je role?
- Junior / absolvent / career-switcher: nemáš možná ještě komerční UX praxi, ale máš prokazatelnou empatii, umíš se ptát, strukturovat poznatky a chceš se výzkum učit v praxi (psychologie / sociologie / antropologie / marketingový výzkumný background silnou výhodou).
- Medior: už jsi dělal/a rozhovory, usability testy nebo analýzu dat, umíš dodat insighty a posunout tým bez toho, aby se z výzkumu stala “další prezentace bez dopadu”.
Co budeš reálně dělat?
- Plánovat a realizovat kvalitativní výzkum: rozhovory, concept testing, usability testy (remote i on-site).
- Podle potřeby doplnit kvantitou: dotazníky, jednoduchá analýza výsledků, interpretace signálů z dat (nečekáme data science).
- Dělat syntézu: proměnit rozhovory a pozorování v jasné insighty + doporučení, která se dají rozhodnout.
- Spolupracovat s UX designéry, produktovými lidmi, analytiky a byznysem – a pomáhat jim formulovat lepší otázky.
- Budovat a udržovat repozitář poznatků.
Jak poznáš, že se ti daří?
- Umíš převést vágní zadání na výzkumnou otázku a plán, který všem dá smysl.
- Dodáš výstup, který je pro tým použitelný: “co to znamená”, “co doporučujeme”, “jaké jsou dopady/risky”.
- Dokážeš moderovat rozhovor/test tak, aby z toho nebyla “povídací hodinka”, ale kvalitní data.
Co od tebe potřebujeme?
- Empatii + čirou zvědavost: zajímá tě člověk, jeho motivace a kontext, ne jen “klikání ve flow”.
- Schopnost jasně psát a mluvit (CZ je nutnost; EN výhoda).
- Základní výzkumná disciplína: příprava scénáře, moderování, poznámky, syntéza.
- Spolehlivost a schopnost dotahovat (i když něco není “učebnicově”).
Výhodou bude:
- UX výzkum v digitálním produktu, usability testing, práce s prototypy.
- Psychologie/sociologie/antropologie nebo zkušenost s marketingovým / sociálním výzkumem.
- Znalost nástrojů typu Miro, Lookback / Teams nahrávání, Dovetail, Hotjar apod.
- Základní orientace v analytice (GA/konverze/retence) a chuť pracovat s čísly.
Co ti dáme my:
- Práci na produktech, které mají velké měřítko a reálné dopady.
- Spolupráci se silným UX týmem – feedback, sparring, sdílení know-how.
- Pro juniornější kandidáty jasný mentoring, počítáme s vedením a postupným onboardingem, nehledáme hotového seniora. Postupně ti budeme zvyšovat zodpovědnost, ne hodit do vody.
- Moderní zázemí na Brumlovce (Praha 4) + hybridní režim dle domluvy.
Jak se přihlásit
Pošli nám přes odkaz:
1. CV / LinkedIn
2. krátký odstavec: proč zrovna výzkum a co tě na něm baví
3. ukázku práce (ideálně), ale může být i školní projekt: scénář rozhovorů, výstup ze studie, syntéza, prezentace insightů – cokoliv, kde je vidět tvoje uvažování.
Doplňující informace:
- Nástup: dle domluvy
- Místo: Praha 4 (Brumlovka) / hybrid
- Spolupráce: IČO
Těšíme se na tebe!
Honza, Lenka, Míša, Jirka, Michael, Kuba, Víťa a další :)
máte zájem o tuto pozici?
pošlete společnosti Generali Česká pojišťovna | Generali SK váš životopis ještě dnes!
Generali Česká pojišťovna představuje moderní finanční instituci se silnou znalostí českého trhu a mezinárodním zázemím. Jsme jedničkou na trhu s více než 190letou tradicí poskytování životního i neživotního pojištění. Chceme se stát spolehlivým partnerem našich klientů, provázet je po celý život a být tu pro ně za všech okolností, aby se na nás mohli kdykoliv obrátit. Určili jsme proto čtyři zásadní principy chování, které nám umožňují naší strategie dosáhnout.
