AI specialista

• Udržovat a rozvíjet konverzační boty: aktualizace intencí, trénink NLP/NLU modelů, vyhodnocování výkonu (precision/recall, containment rate, CSAT/NPS).
• Integrovat systémy: konfigurace API a konektorů (ticketing, CRM, e-mail), správa sandbox a produkčních prostředí.
• Optimalizovat kvalitu: A/B testování promptů, sběr a analýza dat, návrhy na zlepšení konverzací.
• Monitorovat provoz: nastavení alertů, logování konverzací dle GDPR a bezpečnostních standardů.
• Vyvíjet PoC a nové use-case: pilotní projekty, spoluúčast na budování Azure infrastruktury.

Must-have (musíte mít):

• Základní znalost NLP/LLM konceptů (intenty, entity, confusion matrix, hallucinations).
• Základy Pythonu (práce se soubory/CSV, API volání, skriptování).
• Analytické myšlení, pečlivost při práci s daty a logy.
• Čeština C1, angličtina pro čtení technické dokumentace.

Nice-to-have (výhodou):

• Zkušenosti s Dialogflow, Rasa, Microsoft Bot Framework, Genesys nebo LivePerson.
• Znalost MLOps principů, Git, Power BI.
• Zájem o Azure (IAM, monitoring, cost-awareness).

• Viditelný dopad: Vaše reporty a datové modely budou denně využívány týmy po celé firmě a vedení při klíčových rozhodnutích.
• Profesní růst: Pravidelná zpětná vazba, možnost vzdělávání a kariérního rozvoje.
• Moderní nástroje: Power BI Desktop a Service, SQL, Excel/Power Query, vybavení nejnovější technikou (notebook, firemní telefon).
• Flexibilitu: Flexibilní pracovní doba, 5 týdnů dovolené.
• Podporu: Onboarding s buddy, otevřenost k vašim nápadům a jejich realizaci
• Benefity: Stravenkový paušál 100 Kč, MultiSport karta, slevy na produkty našeho partnera ČSOB, zvýhodněné tarify T-Mobile, příspěvky na rekreaci.

V tomto inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup České pošty, s. p. k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.