Buďte lídrem tam, kde vzniká první dojem. A často i ten nejdůležitější.
Lidé k nám chodí řešit život takový, jaký je. Někdy v klidu. Někdy ve stresu. A právě u přepážky se láme to, jestli odejdou s pocitem jistoty nebo s pochybnostmi.
Hledáme manažera, který rozumí lidem, umí vést tým, drží kvalitu služby a neztrácí lidskost ani ve výsledcích.
CO BUDETE DĚLAT
Jako Manažer přepážkových pracovníků se stanete klíčovou postavou přepážkové služby v regionu:
- povedete a budete rozvíjet tým přepážkových pracovníků
- budete zodpovídat za kvalitu klientského servisu i obchodní výsledky
- podpoříte lidi přímo v praxi – metodicky i lidsky
- pomůžete přepážkám fungovat smysluplně, aktivně a profesionálně
- budete spolupracovat s regionálním vedením a dalšími manažery
KOHO HLEDÁME
Možná jste to právě vy, pokud:
- máte zkušenost s vedením lidí (nebo k tomu máš přirozené předpoklady)
- rozumíte obchodu i práci s klientem
- umíte být náročný/á, ale férový/á
- dokážete pochválit, motivovat i nastavit hranice
- chcete mít reálný dopad na kvalitu služby a fungování týmu
CO VÁM DÁME
- smysluplnou manažerskou roli s jasným mandátem
- možnost ovlivnit, jak přepážková služba v regionu funguje
- podporu, metodiku a rozvoj manažerských dovedností
- stabilní zázemí silné značky
- práci, která je vidět a má dopad
